Itaalias asuva hotelli omanik tulistas video, milles ta õpetab rikastele venelastele, kuidas Toscana luksuskuurortides lõõgastudes vältida ebaviisakust ja ebaviisakust.
Suvine turismihooaeg on kätte jõudnud ja itaallased soovivad rikastele vene turistidele edastada lihtsa mõtte: "Võib-olla teil on raha, aga mitte kombeid". Majanduskriisi viimastel aastatel toetasid vene rikkad kindlasti Itaalia turismisektorit, kuid lõid samal ajal ülbete, ebaviisakate ja halvasti kasvatatud turistide maine. Seetõttu tegi Toscana - venelaste kõige armastatud piirkonna - hotelli omanik teleprojekti, mille eesmärk oli õpetada jõukatele moskvalastele ja teistele Venemaalt tulnud külastajatele itaaliakeelse etiketi põhitõdesid.
Salvatore Madonna reeglid luksushotell "Hotel Byron" aastal Toscana rannikul asuvas eliitkuurordis Forte dei Marmi. Seda kohta kutsutakse ka "Moskva merel", kuna paljud disainerite müügipunktid on siin spetsiaalselt venelastele avatud ja restoranid pakuvad menüüd kirillitsas.
Kolmeminutiline reklaam pakub venelastele "naeratage rohkem", öelge sagedamini "aitäh" ja olge kelnerite ja hotellipersonali suhtes viisakam. Veel ütleb Salvatore, et cappuccino tellimine pärast lõunat on andestamatu viga, sest Itaalias peetakse vahuga kohvi eranditult hommikuseks joogiks. Pärast lõunasööki joovad itaallased espresso või caffe macchiato, espresso koos tilga piimaga. Kalaga punast veini ei tarbita - mereandide jaoks sobib ainult valge. Ka Vene rahakotid hoiatavad, et nimekirjast kõige kallima veini valimine on halva maitsega.
Reklaamis, mida näidatakse Venemaa televisioonis ja Venemaa sotsiaalvõrgustikes, võtab osa Itaalias alaliselt elav Vene modell Ljudmila Radtšenko. "Esimene reegel, kui hotelli läheme, on öelda tere, naeratada, silmi ristates silme ees olevaga! Ärgem harjutagem seda Venemaal tegema," ütleb naine itaalia keeles, kuid ekraanil on venekeelsed subtiitrid.
Isegi suurejoonelised itaallased alistuvad vene naiste kirele sädelustega tikitud super-mini ujumisriiete vastu. “Venelastel, kes armastavad minibikinisid ja stilette, on parem neid vältida,” soovitab Ljudmila. "Hotellist lahkudes oleks tore, kui jagaksite oma muljeid teenuse kohta, tänaksite ja naeratasite hüvasti," - nii lõpetas tüdruk oma pöördumise kaasmaalaste poole.
Luksuslike hotellide Soft Living Places keti juht Senior Madonna loodab, et lühike video aitab Vene turistidel "paremini sulanduda" Itaaliasse. Tema sõnul ei tohiks ebaviisaka vene etiketi õpetamist tajuda itaalia poole solvanguna. See on lihtsalt katse suunata turiste märkamatult kultuurilisemale käitumisviisile. “Inimesel, kes on roa valmistamiseks kulutanud palju aega ja vaeva, on häbi, kui tal palutakse serveerida kõike samal ajal, nagu seda teevad tavaliselt venelased,” kommenteeris Madonna. - "Kuid me ei taha anda juhiseid, vaid ainult nõuandeid Itaalia elukorralduse mõningate tunnuste kohta."
Mida teha ja mida mitte teha Vene turistile Itaalias:
- Naerata ja tänan.
- Olge kelnerite ja hotelli töötajatega viisakas, mitte ainult juhataja.
- Jätke jootraha, kuid mitte liiga palju, et seda saaks pidada labane nouveau rikkuseks.
- Vaadake inimestele silma ja rääkige nendega sõbralikult.
- ÄRGE tellige cappuccinot pärast lõunat - Itaalias on see eranditult hommikune jook.
- ÄRGE oodake, et kõiki roogi pakutakse korraga, nagu Venemaal - Itaalias serveeritakse neid järjest.
- ÄRGE kandke basseinis kõrgeid kontsasid ja luksuslikult maitsetuid pisikesi ujumisriideid.
- ÄRGE proovige kilda, tellides menüünimekirja kõige kallima veini pudeli.
